我馆于2020年7月27日上午接市文化广电旅游体育局转来一读者《关于兴宁市修建图书馆的诉求》信，馆长黄红亮主动与话梅读者电话联系，进行沟通。随后馆领导班子召开会议，并把《关于兴宁市修建图书馆的诉求》信上传图书馆工作群全体馆员学习。经馆领导班子讨论，查摆存在问题的不足和原因，并对话梅读者给我馆提出的宝贵意见和建议表示诚挚的谢意。针对话梅读者的来信我馆做以下回复：

      一、由于受疫情影响，我馆按上级规定于2020年4月17日适度有序对外开放（在图书馆大门口张贴开放公告），开放时间是上午8：30——11:30，下午2:30——5:00，逢星期四闭馆，晚上不开放，且只开放一楼综合外借区和三楼少儿外借区借还图书业务，读者还需按疫情防控规定进馆。至目前我馆还未接到上级关于延长开放时间和扩大开放区域的相关文件。在平时，我馆开放时间为每周60小时，假日和法定节日正常对外开放，并实行全免费零门槛对外开放。

      二、图书馆正门口设置有场馆区域平面图。一楼正面为综合外借区，东面为流动图书馆。正门大堂为读者休闲区也是读者自助阅览区，书架藏书1300多册。二楼正面为报刊阅览区，右边为电子阅览室。三楼为少儿阅览区，后楼二层设有古籍室和地方文献室，后一楼东面和西面设有储存书库。

      三、从2012年起，我馆馆藏图书文献已实行数据录入，端口接入广东省立中山图书馆集群管理系统。

      四、读者携带的自习资料、计算机可带入馆内。

      五、图书文献上架，我馆按《中国图书馆分类法》执行，22大类上架排列。

      六、兴宁市图书馆无论是场地、人员、资金等条件都是不可能与高校图书馆相比,希望读者予以理解。

      七、在2013年我馆依据第五次全国公共图书馆评估定级的标准，申报二级馆，经专家评估组现场考察评估后，被评估为一级馆。2017年第六次全国公共图书馆评估定级中，我馆获评一级馆。2019年度被广东省文化和旅游厅评为“先进集体”。

    “多建一座图书馆，少建一座监狱”，兴宁市图书馆是上世纪80年代建筑的老馆，为满足广大百姓日益增长的精神文化生活需求，我市急需多建几座图书馆。近年来，兴宁市委政府非常重视文化建设，在南部新城新建一座图书馆，楼高三层，目前主体建筑已完成，正在建设中。

      阅读推广显大爱，一纸书香润情长，兴宁市图书馆不断营造和完善一个良好的读书场所。目前，我馆三楼原有一教室改造为少儿区，东二楼改造为祝枝山图书馆书房，正在实施中。

      多年来我馆秉承“读者第一，服务至上”的服务宗旨和理念，“建成让广大读者满意的图书馆”是我馆永远追求的目标，希望广大读者一如既往关心和关注我馆的建设发展，随时提出宝贵意见和建议，以便我馆更好地改进服务，为广大读者提供更加优质的服务场所，传承文明，服务社会。

      服务电话：

      办公室：0753-3333563

      黄红亮：13723671828

兴宁市图书馆

2020年7月31日