各镇人民政府、街道办事处，市直有关单位：
2013年春运将于
1月26日开始，3月6日结束，为期40天。为做好我市2013年交通运输行业春运工作，保证春运期间广大旅客安全便捷出行，营造文明温馨的出行环境，现将有关事项通知如下：
一、加强领导，做好组织协调
春运工作是一项重大的民生工程，责任重大。各级各部门要按照“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的原则，从构建“和谐社会”的高度，切实加强领导，全力以赴做好春运旅客运输和重点物资运输的组织工作。
市政府成立2013年春运工作领导小组，要求各镇政府、街道办、市直有关部门和5台车以上的车属单位都要成立春运领导小组，指定领导负责，安排人员专抓。要求各单位于1月22日前将领导小组名单报市春运领导小组办公室，地点设在市交通运输局。
各级领导要深入基层，按照谁主管、谁负责的原则，落实各项交通安全责任，检查春运各项措施的落实，及时发现和解决春运中遇到的困难和问题，把春运工作量化到每一位交通参与者，保障春运顺利进行。
二、加大宣传，营造和谐春运
要加强宣传工作，充分发挥媒体的舆论引导作用，营造和谐的春运氛围。充分利用电视、电台、报刊、标语及宣传栏等，广泛宣传我市2013年春运道路交通安全的内容、目的和要求，及时传递我市春运工作的信息动态和交通安全管理的措施，提高运输单位、个体车主、船主和广大群众的安全意识。
公安、交通部门要加强对司乘人员、经营者的安全教育，采取行之有效的措施，防范超载、超速、疲劳驾驶等违章行为，确保行车安全。
各站场和上落点的工作人员要继续加强对危险品的查堵工作，严禁旅客、民工携带易燃易爆物品乘车乘船、防止灾害事故的发生。
三、强化监管，保证运输安全
始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，落实安全生产责任制，强化运输安全“一岗双责”，重视监督检查和隐患排查，遏制重特大交通事故发生。
一是各运输企业(业主)要落实客运企业主体责任。安监、交通、公安等部门要全面检查客运企业、站场安全生产责任制落实情况，督促客运企业进一步健全安全生产各项规章制度，落实交通安全主体责任。各客运企业和业主要对参与客运的大、中型客车进行一次全面的安全情况检查，严禁不符合规定的车辆参与春运。
二是公安、交通部门要对进出我市的车辆严格检查。各职能部门要严格把关，严厉打击无牌无证、超载滥载、欺行霸市、兜圈拉客、甩客、卖客和假包车等违章行为，严禁不符合规定的车辆参加春运，严禁超载的客运车辆进出我市，客车凡超载20%以上的一律就地卸客转运，转运费用和转运给其他乘客造成的损失由原承运人或驾驶人承担；公安部门对车主、承运人或驾驶人依法从严处理。对机械不良、影响行车安全的车辆要就地修复后方可放行。
三是加大巡查力度。落实勤务制度，对路面、水面进行严密监控。公安部门在春运期间要加强对重点地区，重点线路的巡查，加强公路沿线交通、治安秩序管理，保证道路畅顺；交通部门要加强对运输企业、渡口库区的监督检查；公路部门要加强公路养护期和施工管理，春运期间要暂停施工，或采取措施保障通行条件，保证春运道路安全通行。
四、做好服务，方便旅客出行
各运输企业要加强职工职业道德教育，提高服务意识，积极推行服务承诺制度，规范服务用语，热情礼貌待客。各客运场站要提前做好春运运价政策的宣传工作, 提前发布交通信息，提供春运动态信息，在售票处公布票价的计算公式、各车型基价、春运期间分段允许上浮的最高价以及当天实际执行的票价，做到明码标价，并设立问询处，增设售票窗口，延长售票时间，方便旅客购票，自觉接受群众监督，设立、公布24小时的举报投诉电话，及时处理投诉，维护旅客、经营者的合法权益。
五、完善预案，做好应急准备
由于春运期间客流集中，各镇政府、街道办、市直有关单位、各运输企业要切实加强值班备勤，做好各种条件下的应急预案，确保有关措施的落实，做到有备无患。
各单位、各有关部门要妥善制定和完善春运应急预案，一旦出现突发事件，要及时启动相应预案，尽可能降低影响和危害。各镇、街道要在春运防护期到来之前，对本辖区内的道路状况、客运车辆、渡口库区船只、交通流量、旅客流量、事故多发地段等进行实地调查，摸清底细，针对交通秩序比较混乱、事故隐患比较多的路段，落实各项综合防范措施。
各镇政府、街道办、各单位春运领导小组办公室，要加强本部门、本单位春运工作的领导，建立24小时春运值班制度，向社会公布值班投诉电话，加强对各项工作的管理和协调，及时向市春运领导小组办公室汇报工作情况。春运结束后，请各镇政府、街道办、各单位春运领导小组办公室认真做好春运工作的总结，将书面总结材料于3月10日前报市春运领导小组办公室。
兴宁市人民政府办公室
2013年1月16日
粤公网安备 44148102000023号
