序号 投诉人姓名 投诉人电话 被投诉单位名称 投诉时间 诉求事由 调解结果 投诉渠道 处理情况 1 张女士 138*****215 熙和湾 2020.01.14 熙和湾景区不让其使用门票的问题 满意 12345 已办结 2 曾先生 136*****416 熙和湾 2020.05.03 兴宁市永和镇熙和湾景区存在虚假宣传的问题 满意 12345 已办结 3 李先生 182*****040 熙和湾 2020.08.20 兴宁市永和镇熙和湾景区存在欺骗消费者问题 满意 12345 已办结 4 魏琴燕 135*****980 熙和湾 2020.10.06 兴宁市永和镇熙和湾景区强制游客消费的问题 满意 12301 已办结 5 谢燕刁 134*****603 熙和湾 2020.10.12 兴宁市熙和湾花灯博物馆人员服务问题 满意 12301 已办结 6 温丽红 137*****080 熙和湾 2020.12.06 兴宁市熙和湾景区不予退票的问题 满意 12345 已办结 7 保密 保密 熙和湾 2020.12.06 兴宁市永和镇熙和湾虚假宣传的问题 要求不用回访 12345 已办结 8 张瑞宏 136*****011 熙和湾 2020.12.05 兴宁市永和镇熙和湾景区存在欺骗消费者问题 满意 12301 已办结 9 先生 186*****195 熙和湾 2020.12.13 对网上有关于只有景区65周岁以上老人优惠政策的说法 满意 12345 已办结