为加强对“粤智助”政府服务自助机的推广使用，提升自助机的应用率，推动政务服务、公共服务和金融服务等向基层延伸，3月1日上午，市政务服务数据管理局联合兴宁农村商业银行举办“粤智助”政府服务自助机培训会。全市20个镇（街道）设备管理人员、市政务服务数据管理局业务股室负责同志和农商行金融特派员共50多人参加培训。

　　培训会上，工程师系统介绍了“粤智助”日常管理操作、耗材和常见故障排查技能，通过远程操作的方式对可办事项、高频事项等进行了详细讲解和演示。参培人员就使用过程中存在的问题与工程师进行现场互动，工程师就相关问题作了一一解答。

　　此次培训进一步加深了各镇（街道）业务人员对“粤智助”政府服务自助机功能的了解，为下来各镇（街道）设备管理人员开展二次转训提供了基础支持，为提高基层服务能力，实现更多便民事项“就近办”“自助办”奠定了坚实保障。

　　目前，全市504个村居已完成508台“粤智助”政府服务自助机投放，可查询、打印各类便民服务事项共195项，广大群众可前往就近村（居）进行操作体验。