办理情况查询
昵称:
源泉
留言日期:
2023-12-31
主题:
叶塘安置区二期水费问题
内容:
你好,我是叶塘安置区二期9栋1404的业主,交房以来我家未装修,也未用过一滴水,检查发现房子自来水水管根本就没有出过水的痕迹,但是却产生了116元的水费,是否水表出了问题,请问问题出在哪里,如何处理,望各位领导解决问题,
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受理时间:
2023-12-31
答复时间:
2024-01-04
答复单位:
梅州市兴宁市水务局
答复内容:

  你好,你反映该小区目前使用的远程智能水表,水表属已通过出厂合格检测的新表,如用户怀疑水表异常导致未用水产生水量可联系齐昌供水有限公司送有关部门检测,检测后如果是水表质量问题,齐昌供水有限公司会无条件更换。

      经了解,齐昌供水有限公司工作人员已和你进行了电话沟通,因你在外居住,待你回家后再和齐昌供水有限公司工作人员联系检测。 

      如有其他用水问题,可致电齐昌供水有限公司24小时服务热线3332155,感谢你对供水工作的支持和理解!


兴宁市水务局

2024年1月4日

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