近期以来，福兴街道以“周二上门去”行动为抓手，充分发挥党支部战斗堡垒作用，变“群众上门”为“主动下沉”，通过“面对面”沟通、“心连心”交流，切实解决群众“急难愁盼”，高效务实的服务赢得了群众的肯定和赞誉。

  日前，福兴街道办事处出现了暖心一幕，梅子村增泗塘生产队和黄畿村毛屋坝的村民代表，分别将两面印着“为民办实事，惠恩全集体”“为民服务，尽职尽责”的锦旗，郑重交到街道工作人员手中，感谢工作人员为他们解决了困扰多年的历史遗留问题。这样的暖心场景，是福兴街道以“周二上门去”行动为抓手，主动靠前服务、破解民生难题的生动缩影。

  今年以来，福兴街道深入推进“周二上门去”联系服务群众工作，干部下沉一线常态化开展走访。黄畿村下乡组在走访中了解到，毛屋坝集体期盼解决因村民对征拆政策存在误解而拖延17年之久的公产征收补偿问题。为彻底化解这一“陈年旧结”，街道迅速组织征拆工作组、黄畿下乡组、村民小组长围绕问题症结深入研讨，精心制定专项工作方案。经过近4个月的集中攻坚，工作人员反复上门沟通、耐心解读政策、多方协调协商，最终不仅让问题得到彻底化解，更让村民对征收工作的配合度显著提升。

  【黄畿村毛屋坝 村民：特别感谢驻村代表来到毛屋坝实地深入基层，脚踏实地帮我们毛屋坝村民解决公产遗留问题，现在公产遗留问题已经解决好了。我代表毛屋坝村民感谢福兴街道办，帮我们尽心尽力把毛屋坝的公产遗留问题圆满解决了。】

  同样迎来“圆满结局”的，还有梅子村增泗塘生产队的历史遗留问题。多年来，因村民对生产队公产内部分配方案分歧大，公产征收补偿款迟迟无法确认领取，矛盾逐渐积压。今年，福兴街道组织梅子村下乡组依托“周二上门去”行动，深入村民家中倾听诉求、梳理矛盾，主动理思路、想办法、找对策，最终精准化解了这一积压多年的矛盾。

  【梅子村增泗塘生产队 村民：今天过来送锦旗，我是代表增泗塘生产队，因为福兴街道帮我们圆满解决了历史遗留问题，2012年南部新城拆迁的公款602880元，已于7月17日打入我们账户上，我们代表梅子村增泗塘村民非常感谢街道办，非常给力。】

  一面面锦旗，承载的是群众的肯定，更是激励福兴街道不断前行的动力。自“周二上门去”行动开展以来，福兴街道聚焦群众反映强烈的历史遗留问题，建立问题台账并实行“销号管理”，按照“一问一策”制定化解工作方案。据悉，截至目前，街道已收集历史遗留问题线索36条，完成问题化解25个，工作成效明显，留用地返拨、公产征收意见不统一、对政策不理解不支持等许多“陈年旧结”渐渐松动，真正让历史遗留问题成为了“历史”。

  【福兴街道党工委委员 曾裕龙：接下来，街道将持续精准化、常态化开展“周二上门去”联系服务群众工作，把解决历史遗留问题与完善基层治理体系相结合，把提高群众幸福感与“周二上门去”相融合，通过建立问题预防机制、政策解读机制，从源头上减少新问题产生，让“主动服务、精准服务”的理念融入基层治理的每一个细节，切实让群众感受到实实在在的变化和温暖。】