一要知责勇担当。在工作推进过程中，信访部门要站在忠诚拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治高度，以“时时放心不下”的责任感，切实扛起为民解难为党分忧的政治责任，抓细抓实信访矛盾化解各项工作。

三要党建促提升。要加强党建引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，进一步完善信访维稳平台建设管理，着力打造一支忠诚履职、敢于担当、善于作为、廉洁奉公、为民服务的干部队伍，推动我市人民信访工作水平上新台阶，为党的二十大胜利召开作出应有的贡献。