为实现政务领域良好信用环境，全面提升政务服务水平，兴宁市水务局郑重向社会公开承诺：

    一、服务态度承诺：认真履行首问责任制、一次性告知制，不让办事群众多跑腿、白跑腿。热情接待办事群众，做到态度热情、语言文明、有问必答、服务周到，对办事群众一视同仁，不冷落、刁难、训斥、歧视办事群众，不与办事群众发生争吵。

    二、规范审批承诺：在行政许可、公共服务事项审批程序、承诺时限等方面，按照“环节少、时间短、服务佳”的原则进一步简化、优化，减少流转环节，压缩办理时限，提高办事效能。

    三、执法承诺：坚持有法必依、违法必究、执法必严的方针。在办案过程中，我们坚持按照《行政处罚法》、《水政监察条例》等所规定的职责和权限。执法人员统一持证上岗，做到文明执法、公正执法，强化服务意识，树立良好的形象。

    四、廉洁从政承诺：主动接受人民群众和社会各界的监督，严格落实各项纪律规定，正确行使党和人民赋予的权力，坚决守住廉洁底线，认真做好水务局政务管理和审批工作，严肃查处违纪违法行为，营造风清气正的政治生态，对因履职不力造成不良影响的，绝不姑息。

    承诺方：兴宁市水务局

    统一社会信用代码：114414810072281204

    法定代表人：李坤明

    监督电话：0753-3393668