3月30日,梅州市政务中心管理办副主任李森率调研组一行到我市开展政务服务环境专题调研,兴宁市政管办主任及相关同志陪同调研。 30日上午,调研组先后深入到立讯精密企业、叶塘镇龙坪村公共服务站、叶塘镇公共服务中心、市公共服务中心进行实地考察,听取企业和办事群众对政务服务的评价和意见建议,仔细察看了办事窗口布局、自助终端机设备配置,与窗口工作人员交流,详细了解我市“一门式一网式”政府服务模式改革、统一申办受理平台使用情况以及窗口人员业务学习情况。下午在市公共服务中心三楼会议室召开座谈会,政管办全体干部、相关单位窗口负责人代表、镇村代表共二十多人参加了座谈。 会上,先由政管办负责人汇报我市政务服务情况,随后参会人员结合工作实际围绕简政放权、事项标准化、“大数据”信息共享、提升行政效能、推动“党建”工作等方面进行深入的交流与探讨,最后李森同志在听取各窗口发言后做总结讲话。 李森同志对我市政务服务工作给予了充分肯定,同时提出三点要求:一要按照“应进必进”原则,继续梳理进驻事项、优化办理流程、缩短办理时间;二要进一步梳理“链条化”业务办理环节,在窗口实现“一条龙”服务,让办事群众不再“两头跑”,三要加大协调力度,推进镇村“一门式一网式”政府服务模式改革工作。