工商和质监局：成功调解一宗因房屋转让发生的纠纷

近日，兴宁市工商和质监局成功调解一宗因房屋转让而发生的纠纷，得到消费者的赞誉。

该局接到投诉后，立即组织工作人员与投诉人、房地产商家取得联系进行调查了解，经查，投诉人刘某于2018年6月2日与兴宁市某某地产签订房屋转让合同，并向该地产公司缴交了房屋预付款2万元，在当天晚上由于其他原因无意向购买，立即向该地产公司申请退还房屋预付款，但遭到了拒绝。同时，该局工作人员查阅其房屋转让合同，合同有房屋所有人的代理人、投诉人、被投诉人（中介）经三方签名确认，明确投诉人刘某交的2万元是定金而非预付款。

根据《中华人民共和国合同法》第一百一十五条规定：当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。鉴于投诉人年纪大身体不好，经济较困难的实际情况，该局工作人员对地产公司人员进行耐心调解，最后达成共识，同意退回一万元给投诉人。当事人对调解结果表示满意，并对该局工作人员及时为民解难，替人分忧表示满意。

接下来，该局将结合房地产市场专项整治行动，进一步规范地产市场的经营行为，加强监督管理，坚决刹住中介乱象，清除合同霸王条款，制止不正当竞争行为，查处虚假宣传，维护消费者合法权益，努力营造一个公平公正竞争有序放心消费的市场环境。