近日,兴宁一小区的14户业主集体遭遇房屋漏水顽疾,刚入住不到一年就出现棚顶渗水、墙体霉变,多次维修却治标不治本,更令业主愤慨的是,相关责任方却迟迟不给解决方案,导致质保期内的维权竟沦为一纸空文。这到底是技术难题,还是责任逃避?来看记者调查的情况。 8月12日上午,记者来到业主张女士家中,“乔迁之喜”的字样还靓丽如新,但阳台、厨房的棚顶均出现漏水和墙面发黄的现象,尤其是主人房的飘窗顶上露出一条明显的裂缝,窗台上还有一滩明显的水渍。 据张女士介绍,去年入住新房后,便陆陆续续发现三四处漏水,于是便请人来维修补漏,甚至还给整套房的棚顶都刷上了防水,但效果依然不大。 而在另一栋楼居住的李先生家里,透过厨房吊顶可以清晰地看到棚顶的水渍,而且还蔓延至隔壁的房间,导致墙角上也长出了约40厘米的霉斑。 记者从小区物业管理处了解到,该小区顶楼漏水的现象并非个案。据初步统计,出现房屋渗漏的业主共有14户,均是2023年、2024年完成收房手续,目前仍处于5年的房屋漏水质保期内。按照《广东省商品住宅质量保证书》关于房屋防水、渗漏的规定,需要在3日内做出回复。 当记者表示需要找工程部负责人作更进一步了解时,物业工作人员表示,工程部负责人不在兴宁,而且物业公司作为独立管理方,也在第一时间将问题反馈至项目方处理。然而不知是何原因,开发商迟迟没有确定维修时间,以致让一众业主感到非常闹心。