自“双百”工作启动实施以来，市政务服务数据管理局严格按照工作要求，全面贯彻落实政务服务“极简审批”改革，使网办率从92.72%提升至100%，线下实体大厅进驻完成度达99.58%，极大地提高了群众和企业的办事效率。 7月27日上午，记者在市政务服务中心二楼大厅看到，前来办理营业执照的曾女士在企业开办专窗工作人员的指导下，很快就在网上完成了资料申报，这种方便快捷、省时省心的服务，让曾女士对兴宁政务服务一窗通办的高效率也有了更加深刻的认识。
为了进一步提升营商环境质量，服务大厅内还开设了“全市通办”“惠企政策兑现”“帮办代办”“一件事一次办”“水电气网”等多个服务专窗，以用户思维推行“并联审批”“极简审批”，减材料、减时间、减跑动，为服务对象“加油减负”，受到了广大企业和群众的赞赏。
据介绍，今年以来，市政务服务数据管理局紧紧围绕政务服务“极简审批”改革、基层政务服务标准化规范化便利化、政务服务事项标准化“二次统筹”等工作任务，全面推行“线上+线下”办理渠道，积极回应群众诉求，打造出了“服务有温度，办事有速度”的政务服务环境。 
据悉，至目前，广东政务服务网可申请办理政务服务事项1931项，对比“双百”工作开展前，增加了139项，可网办率从92.72%提升至100%，线下实体大厅进驻完成度达99.58%。同时强化监管，1至6月，市政务服务数据管理局办理粤省心12345热线工单6307件，办结工单6125件，满意工单6119件，办结满意率99.9%。 
市政务服务数据管理局副局长 林汉辉表示，下一步，市政务服务数据管理局将以加快全市政务服务工作高质量发展，推进“行政审批事项100%网上受理、100%网上办结”向纵深发展为目标，组织市有关单位对标先进，稳步推动全市政务服务事项标准化规范化便利化，为企业和群众打造规范便捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系，推动我市营商环境向优向好发展。
粤公网安备 44148102000023号 
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