近年来，市司法局不断提升综合智慧化管理水平，逐步实现从传统“有形之手”向智慧化“无形之网”的蝶变，通过紧紧围绕“共享、共治、慧治”的理念，整合信息资源、建立交换机制、打通共享通道、搭建大数据支撑平台，实现全市司法行政数据资源的统一管理、智能共享、综合治理、智慧分析，当前基于“大数据”、“人工智能”、“云端”服务等驱动司法行政业务水平再升级，大幅提升司法行政工作质效,实现“大数据、高共享、智能化”的“智慧司法”行政工作新格局。 智慧“云”集，按下司法为民“快进键” 开启“智慧司法云”端口。市司法局在全市布设128个安装点，其中司法局机关及相关机关单位7个点、乡镇（街道）20个点、村（社区）级101个点，提供“查、问、办、学、用”5个方面全业务、全流程、全周期的法律服务，通过“1个平台+N个工具”的云端组合模式，将智能法律服务与人工法律服务相结合，配备网络电话及远程视频，让城乡群众能够与律师、公证员、人民调解员等进行“语音通话”或“面对面沟通”，满足人民群众全区域全天候的法律服务咨询需求。 扩宽“智慧司法云”覆盖。该平台依托前方“智慧司法云”和后方专业律师团队，为村民提供法律咨询、远程调解等法律服务，并通过让村（社区）“法律明白人”参与进来，发挥法律明白人“人熟、地熟、业务熟、情况熟”的“四熟”优势，织好“本土化”的“智慧司法云”结点，以点拓面，以“熟”人网络带动群众认知、使用“智慧司法云”能够有效弥补农村法律资源欠缺等“法治短板”。 集成“智慧司法云”服务。以更丰富的内容、更广阔的范围、更及时的速度、更便捷的方式提供综合集成的司法行政公共法律服务,采用智能法律服务与人工法律服务相结合的方式，线上平台与线下实体服务平台无缝衔接，“智慧司法云”实现了人民调解、公证业务、律师服务、行政复议、法律援助等全业务在线申请，全流程在线追踪，开启从“群众跑腿”到互联网“数据跑腿”的服务新模式,达到由“政府端菜”向“群众点餐”的转变。 “网格化+人民调解”，打出纠纷化解“组合拳” 以“1+6+N”工作体系为重要抓手。聚焦“镇（街道）、村（社区）矛盾风险排查，就地矛盾化解，强化诉源治理，促进讲信修睦”，结合兴宁市网格化管理工作，围绕形成矛盾纠纷“发现—研判—流转—处置—反馈”工作闭环，做到“矛盾纠纷多源收集、各司法所一站受理、专业队伍多元调处、工作流程闭环管理”，最大限度将各类矛盾风险防范在源头、化解在基层、消除在萌芽，努力打造新时代“枫桥经验”兴宁样板。 依托村网格化管理平台。市司法局将各村（社区）网格化管理与矛盾纠纷排查调处工作紧密结合起来,充分发挥网格化管理的独特功能与作用，实现矛盾排查“预见性、主动性、精准性”，矛盾调解“早发现、早介入、早化解”。通过完善工作体系，依托村网格化管理平台,将调解职能责任具体化，确保措施到位、落实到岗、责任到人，并优化服务体系，打造线上和线下、横向和纵向、优质和高效的调解服务,通过划分网格片区、“雪亮工程”摄像头实时监控、数据定期上报、纠纷及时调解等方式，实现矛盾纠纷排查多角度、全方位、立体化、多渠道。 进一步扩大队伍体系。充分发挥人民群众对身边的矛盾纠纷信息“耳灵眼尖”的作用，人民调解网格化管理让“法律明白人”、“五老”等人群直接参与到网格化管理中来，以此扩宽矛盾纠纷的排查队伍,拓宽社情民意的反映渠道,尽早发现矛盾纠纷，把矛盾纠纷消除在萌芽状态，实现全民参与矛盾纠纷排查的社会氛围，提高人民调解的预见性、主动性、精准性和有效性，做到矛盾纠纷“小事不出村（居）、大事不出镇（街）、矛盾不上交”的工作格局。 全“智”全能，夯实社矫管理。市司法局紧扣“智慧矫正”目标导向，在实践中探索出社区矫正“五个一”工作理念，建立社区矫正信息化监管“一张网、一个数据库、一幅电子地图、一个管理系统、一个执法监督系统”的工作管理格局，实现社区矫正对象“可查、可管、可控”。智慧社区矫正工作采取全程电子信息化模式，日常工作线上流转、线上处理，事项进度时时提醒，每一项工作处理完成后自动生成电子档案，确保了社区矫正各环节工作的准确、透明、无缝、高效衔接，降低了后续档案工作整理的复杂性和风险性。 机身“智”远，掌握信息动态。入矫时采集矫正对象基本信息，通过“云计算”对社区矫正对象信息精准分析，定制个性化社区矫正方案，建立社区矫正对象量化考核制度，将社区矫正对象的定期报告、参加教育学习、公益活动等考核指标量化，并通过“司法e通”APP系统随时掌握社区矫正对象的动态，通过人脸签到系统可以随时对社区矫正对象进行抽查；通过警报提醒可以更快发现社区矫正对象越界情况；通过智慧矫正心理自主测试，更准确的分析社区矫正对象心理状态，为制定有针对性的矫正方案提供了重要依据；形成规范有序的“日定位、周汇报、月教育、季考核、年总结”监管模式，实现了执法监管的制度化、规范化、常态化。 “智”珠在握，提升监管效果。市司法局社区矫正中心使用梅州首家“天翼云呼”系统，实现“天翼云呼”终端全覆盖、通话过程全录音，社区矫正对象通过“天翼云呼”接收指令、实时报到定位，形成“工作在掌上、管理在指尖”的移动管控模式。并探索建立检司协调配合机制，着重加强检司间个案沟通、案件报备、重大事项通报，推动检司由传统的监督与被监督的关系转向共同推进全程规范化社区矫正工作的协同关系。 “云普法”+公众号，图文教学效果佳。“兴宁普法”微信公众号积极探索栏目设置最优化，增强更新内容的可读性、生动性和实效性，通过借助微信平台和手机传播载体，以图文并茂的形式或视频及时向社会公众传送国内法治新闻、普法宣传活动，并适时推送与公众密切相关的法律法规知识，将法治宣传教育融入到人民群众的日常生活当中，成为广大公众贴身的“法律顾问”，“兴宁普法”还设置了普法资讯、便民服务及相关法治活动通道3个子栏目，为社会公众全方位提供更多、更便捷的学法用法渠道，让更多群众了解司法行政人、熟悉司法行政职能，加深对司法行政工作的信任度及认可度。 “云普法”+短视频，情景演绎趣味多。市司法局积极顺应信息网络发展步伐，不断拓宽普法宣传载体和渠道，着力打造普法新媒体矩阵。通过制作“亻厓（yǎ）来说法”微视频、普法动漫等多种表现形式，视频选题紧贴群众需求，选取“邻里土地纠纷”、“防范电信网络诈骗”、“预防校园暴力”等社会关注度高、日常实用性强的法律问题，以情景剧演绎的表现形式结合律师普法的口语化解析，从普法供给侧根治了部分传统普法形式中法律条文宏观概括生硬难懂、活动开展形式单一枯燥冗长等惯性症结，着力宣传贴近百姓生活的法律知识，进行多角度、全方位的互动解读，使普法宣传形式深入浅出、生动活泼、寓教于乐，便于为人民群众解疑解惑，提升社会公众对法治的认同感、对法律法规的知晓率，形成尊法、学法、守法、用法的浓厚氛围。 “云普法”+体验区，互动普法热情高。在兴宁市青少年法治教育实践基地设立智慧普法体验区，法治宣传结合了VR这项新技术的交互特性，更大程度上使得普法学习不仅仅停留在文字和影像的层面，以VR视角新颖的、寓教于乐、全沉浸式的方式，让受普法人能切实体验到其中的内容，它的特点是让观者身临其境地与场景中的事物产生互动，对于所见如同近在眼前般发生，有非常好的强化印象。例如，VR视角让人可以真实地感受到吸毒后脑部的眩晕和人眼的模糊，真实感受到吸毒后无法及时作出反应的感觉，给人很强的震慑感，提高体验人防毒、拒毒意识。 
粤公网安备 44148102000023号
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