新年新气象,新年新作为。今天是春节假期后上班第一天,我市政务服务中心迅速从“过年状态”切换到“工作状态”,收心归位鼓足干劲,以饱满的热情和高效的服务迎接办事群众,全力保障节后各项政务服务工作有序开展,获得群众一致好评。 大年初八,记者走进市政务服务中心,发现各窗口工作人员已在各自岗位就位,有序开展信息咨询、资料审查、办证发证等业务工作。大厅内,窗口服务、咨询引导、自助办理等区域秩序井然,前来办理业务的群众络绎不绝,整个办理过程秩序井然。 兴宁市政务服务中心综合窗口组长李萍表示:“今天上午办理的项目数量大概有30多件,整体排队秩序非常良好,群众很配合,没有出现插队、拥挤的情况。为了迎接年后的第一天,我们工作人员提前调整作息,全部准时到岗,熟悉业务流程,确保给前来办事的群众提供高效又优质的服务。” 办事群众表示:“感谢这些工作人员,态度十分好,十分满意。” 办事群众表示:“一下子就拿到了,办理效率很快的。” 据了解,政务服务中心一共有72个工作窗口,今天全部窗口实现“开门迎客”。目前已形成了标准化的工作流程,因此能做到假期结束后立即恢复规范管理,为市民群众提供高效便捷服务。 兴宁市政务服务和数据管理局党组成员、副局长温慰表示:“春节假期后首个工作日,市政务服务中心各窗口全部正常运行,工作人员准时到岗,以饱满的热情和良好的服务态度迅速投入到工作当中。” 人勤春来早,奋斗正当时。当前,全省高质量发展大会再次吹响奋进的号角,市政务服务中心相关负责人表示,中心将深入贯彻落实高质量发展大会部署,找准方向、把握关键,深化“放管服”改革,加快“数字政府”改革建设,营造便捷、高效的政务服务环境,全力以赴打造与高质量发展相适配的政务服务体系,为兴宁高质量发展注入强劲动力。