罗达祥率队到窗口服务单位调研时强调：把服务老百姓的各项工作做深做细做到位 不断增强群众获得感幸福感

　　8月12日，市委书记罗达祥率队到窗口服务单位调研，并践行“周二上门去”普遍联系群众活动，强调要牢固树立以人民为中心的发展思想，走好新时代党的群众路线，紧紧围绕群众所需所盼所想，以好的态度、好的作风把服务老百姓的各项工作做深做细做到位，努力让办事环境更舒适、让办事程序更便捷、让办事群众更满意，不断增强群众获得感、幸福感。

　　在市政务服务中心，罗达祥认真听取推进行政审批事项“两个 100%”及各单位窗口便民服务工作情况介绍。他强调，政务服务窗口是党和政府联系群众的桥梁纽带，是优化政务服务、提升行政效能的重要环节。要坚定不移把“放管服”改革向纵深推进，巩固提升行政审批事项“两个100%”、“高效办成一件事”工作成效，通过优化窗口分工、简化办事流程、强化部门协同联办等方式，进一步提升服务质量和效率。

　　在市社会保险基金管理局、市医疗保障局，罗达祥实地察看了办公场所，详细了解业务办理、办事流程、人员配备等情况。他强调，社保、医保工作事关民生保障，事关千家万户，要兜牢民生底线，学习借鉴先进经验，不断提高服务水平，做到数据多跑路、群众少跑腿。要坚定不移全面从严治党，严格规范管理，加强干部队伍建设，守紧守牢廉洁自律底线，持续推动社保和医保事业高质量发展。

　　在市信访局，罗达祥一行调研并听取全市信访案件受理办结及窗口服务工作情况。他强调，各级各部门要带着责任、带着感情，扎实细致做好信访工作，持续深入开展“周二上门去”普遍联系群众活动，畅通群众诉求表达通道，及时回应群众关切，切实把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作抓实抓好。要切实发挥镇（街）综治中心职能作用，推进信访问题源头治理，用心用情解决群众诉求，最大限度把矛盾解决在基层、化解在萌芽。

　　罗达祥强调，各政务服务单位要厚植为民情怀，想群众之所想，急群众之所急，强化业务能力建设，优化办事服务体验，锤炼严实作风，着力解决人民群众“急难愁盼”问题，切实提升群众办事满意度。

　　市领导朱志勇、潘启东、吴思波、刘小容等参加调研。