我镇坚持领导班子信访接待日制度,每天安排一名党政班子成员接待来访群众,同时安排相关部门参加,凡有来访者反映的问题,由该接访领导一包到底;坚持实行领导班子成员包案下访制,群众反映的问题,由包案领导深入基层接待群众调查了解,现场解决问题。坚持实行信访工作责任制,把信访任务分解到党政班子成员和各部门;坚持实行矛盾纠纷排查化解制度。每季度安排一次矛盾纠纷大排查,集中力量排查化解一批影响农村和谐稳定的各种信访突出问题,可能引发群体性事件的矛盾纠纷和苗头隐患,认真填好《矛盾纠纷排查化解登记表》,并落实分管负责人、包村干部和村(社区)干部等,一包到底直至化解办结。至目前,我镇及时排查各类矛盾纠纷共5件,维护了社会的安定团结。
(余小青)