关注社情民意 强化供电服务

7月8日市供电局黄光德局长作客市广播电台 行风热线 直播室，就群众关心的电网建设、供电服务、电费电价和用电报装等问题接受群众咨询和投诉，与听众零距离交流，共解答和受理了听众咨询、投诉13个问题。

急群众所急，为群众解忧。市供电局关注群众热点，关心群众困难,想方设法为群众排忧解难。在 行风热线 期间，针对龙田镇居公桥群众反映蔬菜基地线路电压低，无法抽水浇菜，造成群众收入减少的问题。该局重视群众反映的问题，以群众利益为出发点和落脚点，组织工程技术人员，深入实地进行勘测，发现该村低压线路残旧老化且供电半径长，导致电压低，无法抽水浇菜的实际问题。该局认真制定施工方案，投入资金57万元，采用塑料铝芯线架设，组立电杆167基，更换2台S11-200千伏安变压器，安装低压表计2套，彻底改造了龙田居公桥村约7.5公里残旧低压线路的电网。通过这次电网改造，改善了该村群众的生产生活用电，有效地解决了菜农抽水浇菜的问题，得到了当地群众的赞誉。

想群众所想，为群众服务。 行风热线 期间，市供电局关注群众用电安全的热点问题。该局注重群众安全用电的宣传工作，加大安全用电宣传的力度，充分利用农民收割季节，由局领导率领有关农电部门的安全用电技术人员，利用供电专用宣传车，在各乡镇开展巡回咨询服务活动，深入到各镇、村的广大农户家中，发放图文并茂，简单易懂的安全用电宣传资料10000多份，使农民群众进一步了解了用电需要注意的那些事项；同时深入到田间地头，指导帮助农民解决如何利用漏电保险、安全接线，安全操作电动打禾机等问题，通过安全技术人员的实践操作，使农民群众进一步增强了安全用电的意识。市供电局干部职工为群众着想，主动上门为群众服务的精神，得到了农民群众的一致好评。