真诚与群众交流 热情为群众服务

市交通局刘兴宏局长5月6日走进“行风热线”直播室，用电波与群众进行对话交流，接受群众的咨询、投诉。通过“热线”， 刘兴宏局长共解答了群众的咨询投诉电话12个，主要涉及运政管理、路政管理及出租车行业管理等有关交通行业方面的问题。

关注安全，为民解忧。市交通局关注群众的心声，针对叶塘镇曾先生在“行风热线”上反映“叶石线上径小学附近一条通往叶塘上径、筠竹乡道的路口，没有交通警示标志，存在安全隐患，能否设置安全警示标志？”的问题，该局十分重视，下线后，由局领导组织地方公路站的工程技术人员到实地进行现场检测，按照交通部颁发的公路交通标志标线设置标准，在该路口设置了道口桩、减速线和转弯标志等安全设施，消除了交通安全的隐患，有效地减少了交通事故的发生，得到了当地群众和过往司机的好评。

整治非法营运，维护交通秩序。在“行风热线”期间，市交通局针对的士司机朱先生反映的有关非法营运车辆的问题。该局采取有效措施，从四方面加强营运车辆管理，切实维护交通秩序。一是争取领导重视。市政府常务副市长罗颖安、副市长何剑清多次与出租车企业、经营者代表、交通局领导及有关人员讨论打击非法营运的事宜，制订出整治措施。二是举报奖励制度。设立专门举报电话，详细记录举报情况，实行明报明奖，暗报暗奖。三是成立整治机构。抽调交通局直属稽查站、驻客运交管站、征稽一队、征稽三队共30人成立三个整治工作小组，专职负责查处非法营运车辆工作。执法人员定期与出租车主沟通联系，及时了解出租车经营情况、非法营运活动的主要场所、主要车辆。根据群众反映比较强烈的非法营运地段、车号有目的地进行查处。近一个月来共出动执法人员630多人次，查扣非法营运车辆32辆。四是严格处罚标准。经查实为非法营运车辆的，一律按规定给予罚款。通过整治，交通营运秩序有了明显的好转。