兴城何先生：我看到有个“3+5”服务平台设在工商联，想咨询一下“3+5”是指什么？

      工商联负责人回答：谢谢您的关注。你说的“3+5”平台是指“3+5服务专项行动”平台，是市委、市政府针对民营企业反映的诉求，开展的服务民营企业的专项行动，以急民企发展所急，解民企发展所忧，持续深化“放管服效”改革，全面优化营商环境，助力民营经济高质量发展。

      “3+5服务专项行动”平台工作举措是聚焦“产业、企业、企业家”，结合《中共兴宁市委办公室兴宁市人民政府办公室关于印发〈市委、市人大常委会、市政府、市政协、市纪委监委领导“一起益企”挂点服务规上工业企业和高新技术企业工作方案〉的通知（兴市明电〔2023〕20号）和《关于印发〈中共兴宁市委关于贯彻落实《中共梅州市委关于实施党建赋能工程提升基层治理效能推动高质量发展的意见》的工作方案〉的通知》（兴市明电〔2023〕19号）的精神，积极探索搭建“3+5”的服务矩阵，我们简称“3+5服务专项行动”。这个“3+5服务专项行动”平台设有领导小组，办公室设在我们工商联。

      “3+5服务专项行动”中“3”指：1个问题反映收集平台、1支联络服务工作队、1项协调机制；

      “5”指5个专项服务专班：包括：法律服务专班、金融服务专班、就业服务专班、政策服务专班、客商服务专班。

      建立及时收集问题、快速分发问题、高效解决问题的服务民企工作机制，切实当好服务民营经济的“店小二”。

      同时每年不定期召开政企沟通座谈会，由市领导出席，近距离倾听企业呼声，拉近政企距离，让政企之间更加心贴心，积极构建“亲清”政商关系，不断优化我市营商环境，服务好兴商企业。