高华路薛女士问：我家住7楼，经常到了晚上就水压低甚至停水，请问怎么解决这个问题？

      齐昌供水有限公司负责人答：您问的这个问题是高楼层用水比较普遍的问题，高华路一带也属老城区。我市老城区的供水管网运行长，管龄长、管径小，老化漏水，且随着城区面积的不断扩大，供水需求矛盾日益突出，因此老城区的水压相对比较低。目前，我们公司也加大了老旧供水管网改造力度。

      在此，我需要向你进一步说明的是：我们供水的供水管网干线末梢的平均服务压力已达到0.29-0.36兆帕，达到国家建设部的《城市供水企业资质管理规定》中的大于0.14兆帕的要求。您反映在高峰期用水时，会出现水压低甚至停水现象，我认为造成您家水压低的原因可能是居住楼层较高，在此也建议你表后加装二次加压设施（普通加压泵最好靠近地面安装，避免加压泵空转而无法抽到水）及水箱（水箱需定期清洗）。如果已经装加压设施水压仍上不去，您可以联系小区物业、建筑商或自行检查二次加压设备是否出现故障。具体是哪种原因造成的，你也可以拨打我司24小时热线3332155咨询，由公司安排请技术人员到现场检查，方便我们更准确地为你解决问题。