答:为积极落实国家和南方电网公司新一轮农村电网升级改造决策部署,打造智能电网、智慧城市,我市在年底前将集中免费更换13.5万只智能电表,并同步建设低压集抄。优先在集中居民小区、中心村实施,2017年底前兴宁城区与中心村地区智能电表、低压集抄双100%覆盖。在施工前,工作人员会提前至少7天通过短信、贴通告等方式告知。不收取任何费用,请广大用电客户配合做好更换前后表码的确认,也可以监督现场施工人员行为。在换表现场,施工单位对客户新旧电表的起码和止码进行拍照留底。如有疑问或者建议,可以拨打停电公告、停电通知短信上客户经理或者现场施工负责人联系电话,也可以拨打24小时供电服务热线95598。