兴城罗先生问最近买了一套电梯房，经常乘坐电梯上下，假如坐电梯的时候突然有故障，怎么办啊？

答：在遇到电梯故障时，你首先应保持头脑冷静，不要慌，电梯设有多项保证乘客安全的措施，此时是不会有危险的，你要按响电梯轿厢内的警报按钮，再拨打电梯明示牌上公示的电梯公司的维护电话，同时不停的敲打电梯门等待救援。要记住，被困电梯时，要耐心等候救援，千万不要试图通过扒门等其他危险方式离开电梯。另外，我在这里再提醒一下各位听众，有些人乘坐电梯，喜欢蹦跳、推搡等，这样是很危险的，很容易导致电梯出现意外情况，所以电梯运行过程中应尽量离开门口站立，按下选层按钮后，不要随意按其他按钮，耐心等候到达目的楼层。