兴宁市叶塘镇甘塘村用户刘先生问：去年以来，我这里的自来水水量不足，水压不够，是什么道理？能不能帮我们解决一下这个问题？

答：甘塘村会出现水量不足，水压不够的原因主要是：当时你们村委规划设计供水支管的时候，采用的是重力供水形式，缺乏前瞻性，管径小，发展用户又快，随着使用年限和户数的不断增加，负荷越来越大，而且管道老化、堵塞、漏水越来越严重。其解决办法是进行支管网改造并进行加压供水。目前，兴宁市自来水公司专业技术人员对你们甘塘村已进行了现场勘查，并已做出施工方案，按照谁受益谁负责的原则，用户应负担支管网分摊费及附属设施材料工资费用，公司也会采取垫付一点的方式进行，尽量减轻你们的负担，争取尽快帮你们解决好这个问题。