望江的罗女士咨询低保户优惠电的享用问题

答：低保户五保户可以享受15度的优惠电价，这是政府部门保障民生的一项惠民措施。办理流程是这样的：在民政部门取得低保/五保证之后，带上身份证、低/五保证、户口本、电费单到当地供电部门申请办理。供电部门根据民政部门提供的低保/五保户资料进行审核，审核通过的下月起，按实际用电量每月减免15度，用电量低于15度时按实际用电量减免。