为什么换光纤后，每当停电就无法打电话？

答：1.为了进一步提高宽带速率和稳定性，目前我们正在全力推进宽带的光纤化改造，光缆接入可以极大地提升数据传输速率，这也是今后通信发展的需求。光纤接入采用的EPON产品技术无法实现类似传统铜缆的交换系统远程供电能力，当市电停电时会影响到光网络单元(ONU)无法运行，导致无法提供话音等通信服务。遇此情况我们都会尽快联系电力部门恢复电力供应。

2．同振铃服务：你也可以为家里的固定电话申请一个我们的手机号码，免费办理一个同振铃业务，在市电停电的情况下，电话不会响铃的时候手机也一样可以接听固话的来电，这样就不用担心接不到电话了。