答:您好。首先非常感谢您对中国移动兴宁分公司的关注和支持; 1、对于边界漫游的问题,我们公司已开展了边界特殊减免的计费政策。我们网络部门会定期进行边界网络的检测,对于出现边界漫游的区域会列入减免计费范围,将客户产生的漫游费自动减免,所以不影响客户的实际计费。 2、若客户发现存在个别区域没有列入减免计费的范围,可及时向我们反映,我们将核查并退回多收的漫游费。所以请您放心使用吧!
答:您好。首先非常感谢您对中国移动兴宁分公司的关注和支持;
1、对于边界漫游的问题,我们公司已开展了边界特殊减免的计费政策。我们网络部门会定期进行边界网络的检测,对于出现边界漫游的区域会列入减免计费范围,将客户产生的漫游费自动减免,所以不影响客户的实际计费。
2、若客户发现存在个别区域没有列入减免计费的范围,可及时向我们反映,我们将核查并退回多收的漫游费。所以请您放心使用吧!