兴宁市旅游投诉登记表 序号 投诉人 投诉渠道 投诉时间 投诉工单号 受理日期 事项 处理进度 1 杨先生 12345 2019.05.12 2019051200100197 2019.05.13 兴宁市永和镇熙和湾旅游景点管理不善多次检票导致游客门票变废票的问题 已处理 2 温先生 12345 2019.05.20 2019052000100545 2019.05.21 兴宁市永和镇熙和湾旅游景区夏日狂欢水上乐园套票无法使用问题 于5.22处理 3 廖先生 12345 2019.05.20 2019052000100446 2019.05.21 兴宁市永和镇熙和湾旅游景区夏日狂欢水上乐园套票无法使用问题 于5.22处理 4 蓝女士 12345 2019.06.03 2019060300100115 2019.06.04 兴宁市永和镇熙和湾旅游景区观光游览车车速过快的问题 于6.4处理 5 利先生 12345 2019.07.21 2019072100100204 2019.07.21 兴宁市永和镇熙和湾旅游景区乱收费问题 于7.26处理 6 曾万茂 12301 2019.07.14 2019071410807 2019.07.25 投诉熙和湾客乡文化旅游产业园人员服务质量问题 于7.29处理 7 罗女士 12345 2019.08.12 2019081200100359 2019.08.12 兴宁市永和镇熙和湾客乡文化旅游产业园不予报销医疗费用的问题 于8.14处理 8 谭女士 12345 2019.08.21 2019082100100239 2019.08.21 兴宁市永和镇熙和湾客乡文化旅游产业园欺骗消费者消费的问题 于8.22处理 9 黄先生 12345 2019.10.01 2019100100100154 2019.10.01 兴宁市永和镇熙和湾客乡文化旅游产业园冰雪世界游乐区欺骗消费者消费的行为 于10.9处理 10 部门信箱 2019.10.07 201910070003 2019.11.28 国庆期间景区的食品安全问题和服务态度问题 于12.17处理