兴宁市旅游投诉登记表 |
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序号 | 投诉人 | 投诉渠道 | 投诉时间 | 投诉工单号 | 受理日期 | 事项 | 处理进度 |
1 | 杨先生 | 12345 | 2019.05.12 | 2019051200100197 | 2019.05.13 | 兴宁市永和镇熙和湾旅游景点管理不善多次检票导致游客门票变废票的问题 | 已处理 |
2 | 温先生 | 12345 | 2019.05.20 | 2019052000100545 | 2019.05.21 | 兴宁市永和镇熙和湾旅游景区夏日狂欢水上乐园套票无法使用问题 | 于5.22处理 |
3 | 廖先生 | 12345 | 2019.05.20 | 2019052000100446 | 2019.05.21 | 兴宁市永和镇熙和湾旅游景区夏日狂欢水上乐园套票无法使用问题 | 于5.22处理 |
4 | 蓝女士 | 12345 | 2019.06.03 | 2019060300100115 | 2019.06.04 | 兴宁市永和镇熙和湾旅游景区观光游览车车速过快的问题 | 于6.4处理 |
5 | 利先生 | 12345 | 2019.07.21 | 2019072100100204 | 2019.07.21 | 兴宁市永和镇熙和湾旅游景区乱收费问题 | 于7.26处理 |
6 | 曾万茂 | 12301 | 2019.07.14 | 2019071410807 | 2019.07.25 | 投诉熙和湾客乡文化旅游产业园人员服务质量问题 | 于7.29处理 |
7 | 罗女士 | 12345 | 2019.08.12 | 2019081200100359 | 2019.08.12 | 兴宁市永和镇熙和湾客乡文化旅游产业园不予报销医疗费用的问题 | 于8.14处理 |
8 | 谭女士 | 12345 | 2019.08.21 | 2019082100100239 | 2019.08.21 | 兴宁市永和镇熙和湾客乡文化旅游产业园欺骗消费者消费的问题 | 于8.22处理 |
9 | 黄先生 | 12345 | 2019.10.01 | 2019100100100154 | 2019.10.01 | 兴宁市永和镇熙和湾客乡文化旅游产业园冰雪世界游乐区欺骗消费者消费的行为 | 于10.9处理 |
10 | | 部门信箱 | 2019.10.07 | 201910070003 | 2019.11.28 | 国庆期间景区的食品安全问题和服务态度问题 | 于12.17处理 |