浏览次数:--作者: 信息来源: 转自本网 发布时间:2025-06-09 11:33:59 |
“以前办事往镇上跑,现在干部主动上门帮我们解决问题,真是太方便了!”宁中镇丝新村村民的这番感慨,道出了“周二上门去”联系服务群众行动带来的显著变化。为深入贯彻党的二十大精神,积极践行新时代“枫桥经验”,严格落实“四下基层”工作要求,宁中镇以“周二上门去”行动为抓手,以党员网格化管理为纽带,推动干部下沉、政策落地、资源汇聚,在基层一线书写出为民服务的动人篇章。
宁中镇着力延伸组织触角,将党建网格与治理网格“双网合一”。科学划分党员责任区44个,精选政治素质好、协调能力强的党员骨干担任中心户。这些“红色细胞”活跃在网格中,常态化开展工作,成为“周二上门去”行动的重要支撑和延伸。和山村的党员中心户老何每周二都会在自家小院举办“邻里议事会”,有村民反映灌溉水渠淤堵问题后,他立即上报网格党小组。次日,镇农业部门工作人员便带着清淤工具出现在田间,3小时解决积患。“挂上党员中心户的牌子,就是立起责任状!”老何指着家门口闪亮的标识牌说。通过“群众点单、网格派单、党员接单”模式,解决群众身边小事,实现“小事不出网格、大事不出村镇”。
“李阿姨,最近身体怎么样?孩子工作还顺利不?”每周二,像这样亲切的问候都会在宁中镇的村口巷尾、田间地头响起。全镇248名镇村干部化身“民情收集员”,依托精细划分的党建网格,深入到24个村(社区),通过“拉家常”的方式,主动找“问题”,解决问题。截至目前,镇村干部已累计走访群众1207户,收集各类问题诉求123件,其中116件已妥善解决,解决率达94.3%。切实做到“脚步到一线,民意收上来”,让群众真切感受到“干部就在身边,服务就在眼前”。
坪塘村一位62岁的老人,因早年丧子、离异且无劳动能力,生活一度陷入困境。镇村干部在走访中发现这一情况,迅速启动帮扶程序。他们耐心为老人讲解政策、代写申请材料,并联合民政部门入户核查。经过民主评议、公示等规范流程,老人最终被纳入特困供养范围。
“干部们一趟趟上门帮忙,连表格都替我填好,这份恩情忘不了!”老人感动地说道。该案例通过“主动发现—全程代办—部门联动”机制,实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变,充分彰显了基层治理的温度。
收集问题只是第一步,解决问题才是关键。宁中镇建立起“收集-分类-办理-反馈-销号”全流程问题处理机制,针对走访中收集到的123件群众意见和诉求,按照民生保障、基础设施建设、矛盾纠纷调解等类别详细登记造册,建立问题台账。同时,实行“红黄蓝”三色分类管理。红色代表紧急重大问题,需立即处理;黄色代表一般问题,限期解决;蓝色代表咨询建议类问题,及时回应。
丝新村反洪涵管老化堵塞问题被列为红色问题后,镇村两级迅速响应,由村党组织牵头,组建专项工作组,实地勘察、广泛征求民意,最终确定“双涵管”改造方案。施工期间,镇村干部全程跟进协调,仅用8天时间就完成工程,保障了150亩农田的春耕生产。这一民生工程的快速落地,正是宁中镇践行“一线工作法”的生动写照。
宁中镇还成立了多部门参与的“联合服务专班”,针对走访中发现的共性、复杂需求,集中会商解决,由“单兵作战”转变为“集团作战”,大幅提升问题解决的效率与质量,切实增强了群众的获得感与满意度。
“群众的笑脸就是最好的答卷。”宁中镇相关负责人表示,接下来,将持续深化“周二上门去”联系服务群众行动,以“四网融合”工作法为核心引擎,推动基层党建、民生服务、社会治理等重点工作与群众需求精准对接、深度融合,以更实举措提升基层治理现代化水平,让群众的获得感成色更足、幸福感底色更亮。