浏览次数:-作者: 凌文通 信息来源: 转自兴宁市司法局办公室 发布时间:2019-05-15 11:51:02 |
日前,兴宁市司法局引进全省县级首台法律机器人“法通小博士”,并在兴宁市公共法律服务大厅正式“上岗”。这是兴宁市司法局推进公共法律服务建设、打造“智慧司法”的创新举措,开启了兴宁市公共法律服务“人工智能时代”。
“法通小博士”是一款多功能应用型法律机器人(智能一体机、含远程视频会见功能),以大数据、云计算、人工智能等前沿技术为依托,集法治宣传、法律咨询、法律援助、人民调解等司法行政业务于一体,支持人机语音和文字互动,在政府依法施政决策和市民日常生活中将扮演多种重要角色,真正做到打通“最后一公里”,服务“最远一家人”。
一是知识渊博的法治宣传员。“法通小博士”的“大脑”中储存着海量的法律法规条文、日常法律问题及法院生效判决,是一位知识渊博的“法律专家”。这款机器人除了在公共法律服务大厅“驻守”外,还将“走街串巷”参加各种法治宣传教育活动,成为兴宁普法大家庭中的得力干将。
二是实用贴心的便民好帮手。市民通过与机器人对话,可以咨询婚姻家庭、财产继承、交通事故、劳动人事、消费维权、民间借贷、公司财税等与工作生活息息相关的法律问题,获得详细全面的专业法律意见和法律解决方案,也可以根据需要生成咨询意见书、民事诉状、仲裁申请、报案材料等实用性的法律文书。通过“费用计算”功能,还可以快速计算出诉讼费、律师费、拆迁安置补偿、征地赔偿、工伤赔偿、交通赔偿等各种费用数据。
三是客观公正的人民调解员。针对法律服务资源集中在城市,农村基层请律师难的“法治短板”,兴宁市司法局联合相关单位在径南镇陂蓬村开展“智慧司法”试点工作,搭建了全国首个“智慧村居法律服务公共平台”,运用“互联网+大数据”,为村民提供法律咨询、远程调解等法律服务。该平台前方有驻村的机器人“律师”,后方有广东定海针律师事务所的律师团队24小时在线,能够有效缩减调解流程,节省调解成本,满足村民法律需求。在许多村民看来,机器人不带感情色彩,能够更加公正客观地提供法律咨询服务,因而对调解结果更加信任,对司法行政工作更加满意。
四是政府决策的法律好参谋。“法通小博士”还可以充当政府法律顾问和参谋助手的重要角色,借助远程视频功能,能够打破时空限制,实时连线大城市、大律师事务所的律师,获得专业、优质、高效的法律服务,从而更有力地推动政府依法决策和依法行政。