自今年基孔肯雅热病毒传播以来，市政务服务和数据管理局严格按照上级工作部署，统筹人员力量，加大宣传力度，强化技术管理，持续推动爱国卫生运动融入政务服务各环节，织密织牢卫生健康防线。

　　“任务工单已下发”，在“12345”热线平台处理办公室，工作人员正熟练的操作系统，对接到蚊虫孳生地线索诉求进行处理和转派。据了解，为确保工作高效高质，市政务服务和数据管理局成立了内部领导小组，明确“上下联动、权责明晰、闭环落实”的工作机制，持续发挥好“12345”热线平台，针对市民反映蚊虫孳生地线索，采用“准、快、细、实”四字诀，达到精准定位，快速反应，细致处理、提升办理质效的目的。

　　市政务服务和数据管理局党组成员、副局长 孙文冠表示，他们积极处理群众反映的蚊虫孳生地线索工单，组织专人负责，每日加班加点及时梳理，第一时间做好转派，并督促跟踪各单位进行处置。至目前，他们共收到群众反映蚊虫孳生地工单283件，目前已处理完273件，正在处理10件，平均工单办结时间1到2天。

　　此外，市政务服务和数据管理局还利用无人机技术手段，组织飞手对兴田、大坪、刁坊等镇（街道）网格开展巡飞排查，第一时间将问题照片反馈相应网格，督促网格长做好问题核实整改，逐一对问题进行销号，切实巩固防蚊灭蚊成果。同时，组织对市政务服务中心清洁消杀72次，动员志愿服务348人次，在市镇村政务服务中心（站）、政务服务分厅的LED屏播放宣传标语和视频、张贴宣传海报、发放宣传资料等方式，大力宣传爱国卫生运动，动员市民群众积极参与爱国卫生运动。 

　　市政务服务和数据管理局党组成员、副局长 孙文冠表示，接下来，我们将继续开展三方面工作：一是持续开展宣传活动，利用线上线下等方式大力宣传防控知识，引导群众积极参与爱国卫生运动；二是持续深化环境提升，常态化开展政务服务中心卫生清洁、蚊媒消杀，组织党员干部下沉挂点社区参与爱国卫生运动；三是持续用好热线平台，以“12345”热线平台为核心，第一时间转派市民群众反映的蚊虫孳生地工单，督促承办单位第一时间响应处置落实。