“陈阿婆，我是驻点鹅三村的下乡组长小张，您家里平时住几口人？最近身体怎么样啊？”

　　“张叔，最近新骗术层出不穷，接到陌生电话千万留个心眼，有问题一定记得来社区。”

　　“您是住户还是租户、家中有没有老人、生活有没有困难”。

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　　干部沉下去、民情摸上来、问题化解掉、民心聚起来。为进一步密切党群、干群关系，把听民声、畅民意、解民忧、纾民困等各项群众工作做深做细做实，根据《兴田街道深入践行“四下基层”开展“周二上门去”联系服务群众行动工作方案》，今年以来，兴宁市兴田街道全体党员领导干部于每周二为固定联系日，到各驻点社区（村）常态化开展“周二上门去”联系服务群众行动工作，现场解决群众反映的实际困难和问题。走进群众身边，让群众的“急难愁盼”问题在家门口反映，在家门口解决。

　　“看”生活状况、“问”政策落实、“听”生活诉求、“嗅”纠纷苗头、“触”百姓冷暖。兴田街道在开展“周二上门去”工作中，以详细了解住户家庭人口、就业就学就医等困难、参与社区治理等情况为切入口，收集辖区群众意见建议。把贯彻“四下基层”作为重要抓手，通过运用上门去一线工作法，直通社区（村），直达居民群众，集中精力解决群众诉求问题，持续走好新时代党的群众路线，以实实在在成果惠及民生。

　　干部遍访“沉”下去，群众满意“升”上来。有呼必应，直面民生热点。即呼即应，处理群众诉求。未呼先应，筑牢幸福基石。在“周二上门去”走访中，街道和社区（村）工作人员都会详细记录群众反映的问题，并统一汇总、分类处理，确保事事有回应、件件有着落。

　　以干部“实干指数”提升群众“幸福指数”，在“周二上门去”遍访工作过程中，有群众反映：“卓越中英文学校对面河堤绿化带有生活垃圾堆积，不但有安全隐患，路来路过的车辆发出的碾压声还影响居民休息。”

　　永泰社区下乡组干部获悉后，立即组织人员仔细排查垃圾堆积路段，摸清垃圾来源情况，调配人员、清运车，及时清扫清运垃圾。经过集中清理，绿化带面貌焕然一新。“前段时间散步经过这里总感觉味道难闻，现在干净多了，看着心情都舒畅！”居民袁伯笑着竖起大拇指。

　　“听民生、访民意”，走的是丈量民生的脚步，访的是群众的心声。“居民哨声一响，社区接诉即办”，这是城北社区居民对社区“周二上门去”工作的评价，社区主动将“接诉即办”向“未诉先办”转变，查询问题源头，寻找居民们要解决的“难题”，让居民的操心事、烦心事、揪心事逐一变成省心事、放心事、舒心事！

　　惦念民生“冷暖事”，入户问需走千家。通过“周二上门去”工作，兴田街道22个社区（村）均建立了“民情台账”“问题清单”等长效机制，确保群众诉求有人管、管得好。

　　“‘周二上门去’工作不是一时的行动，而是长期的承诺。我们将继续用心、用情、用力为民服务，让兴田更加和谐、更加温暖。主动作为，为奋力再造一个新兴宁贡献兴田力量。”兴田街道党工委主要负责人表示。